Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης
Η επιχείρησή μας συμμορφώνεται πλήρως με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.
2. Προϋποθέσεις Επιστροφής
Το προϊόν πρέπει:
Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
Να μην έχει χρησιμοποιηθεί
Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς
3. Διαδικασία Επιστροφής
Για να πραγματοποιηθεί επιστροφή, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει στο sava.handmadecreations@gmail.com πριν την αποστολή του προϊόντος.
4. Έξοδα Επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.
5. Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.
6. Εξαιρέσεις
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:
Προϊόντα ειδικής παραγγελίας
Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί
Προϊόντα υγιεινής, εφόσον έχει ανοιχθεί η συσκευασία
